客人就餐车停门口丢失 未尽义务酒店担责三成

• 时间: 2009-04-04 15:31:43
• 来源: 顺德律师网

客人就餐车停门口丢失 未尽义务酒店担责三成 

发布于 2009-03-16 11:07:41 

 

 

 

作者：廖伟承

 

  　　人民法院报讯  近日，广东省云浮市中级人民法院二审宣判一起就餐者停放在酒店门口的车辆被盗的案件。依法判令被告某酒店的业主赔偿原告叶某经济损失的30%即2186.62元。

 

  　　2007年7月1日晚，叶某与家人在罗定市某酒店就餐时，将其所有的1辆摩托车停放在酒店门前停车区域内，没有告知酒店工作人员就进去吃饭。就餐后出来，发现该车被盗，随即向公安机关报案，公安立案侦查，但至今未破案。经与酒店交涉赔偿问题，酒店以已在门前设“只提供车位停车，不作保管，遗失自负”告示牌，己方无责任为由拒绝赔偿，叶某只好向法院起诉酒店业主，请求判令酒店业主赔偿经济损失9600元。

 

  　　法院审理后认为，消费者权益保护法第七条第二款的规定，“消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求”，叶某开车到酒店就餐，双方构成以饮食服务为内容的消费服务法律关系。酒店在向消费者提供餐饮服务的同时，为消费者提供免费停车服务，是其为增强竞争力，实现营利目的而提供的配套服务，是餐饮服务的延伸。酒店依法应保障消费者因就餐停放在其门前停车区域内的车辆安全，由于其在安全管理上未能尽到法定的注意义务，致使叶某车辆丢失，应承担赔偿责任。酒店在门前设“只提供车位停车，不作保管，遗失自负”告示牌，违反了消费者权益保护法第二十四条“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效”的规定，是无效的，因此不能免除其相应责任。由于叶某停车时没有告知酒店工作人员加以看管，对于其车辆的丢失，存在较大过错，应负主要责任；酒店则因没有派人看管门前停放的车辆,尽到保障消费者财产安全义务，也存在一定过错，应负次要责任。

 

来源：人民法院报

 

   

网站栏目分类

• 法律资讯
• 法院文件
• 民商法律
• 行政法律
• 刑事法律
• 典型案例
• 文书范本
• 法律常识
• 法规检索
• 婚姻家庭
• 劳动纠纷
• 知识产权
• 建筑房产
• 交通事故
• 医患纠纷
• 保险纠纷
• 消费维权
• 法律顾问

本站创办律师

赵彦斌律师，中国注册律师，律师协会会员，从事律师工作多年，具有深厚的理论功底和丰富的实战经验，现担任多家单位和个人的常年法律顾问，擅长处理民商、债权、交通事故、劳动、房地产、公司、婚姻家庭等诉讼与非诉讼法律业务，能最大程度地维护当事人合法权益。 联系方式： 地址：佛山市顺德区大良凤山中路73号三楼广东万士达律师事务所（体育中心斜对面） 手机：13534591086(委托专用) QQ：158827421 Email：zhaoyanbin@21cn.com

聘请律师

1、聘请律师，应注意查看律师执业证，收费是否按规定收费标准。 2、遇到法律方面的疑难应及时请律师，避免超过诉讼时效。 3、请律师前将有关案情材料全部整理出来，必须向律师如实陈述案情，便于律师全面了解案情，依法进行辩护或者代理。没有接到律师告知，请不要与律师之外的其他人员谈委托事务，避免泄密。 4、聘请律师应保持正确心态，诉讼有风险，没有绝对的胜败，按需要签订风险代理合同，小心“三包”律师，注意“关系”律师，法官及其他司法人员大都为人正派，不会因为关系冒违法风险的。 5、打官司须请律师，而非找公、检、法的人员或法学教授，法律实务是一项实操性相当强的工作，专业功底很重要，但对社会了解的广度、深度以及人际沟通能力同样重要，并且法学教育、研究与实务有很大的差别。